지속가능경영을 위한 서비스 품질경영

유영목, 임현정, 김현승 | 2024-11-25

후기산업사회(postindustrial society)로 대변되는 서비스 산업 시대의 도래는 이제 단순한 무형의 서비스 가치제공 차원을 넘어서 고객의 경험과 감동을 중요시하는 경험경제(experience economy) 시대로 발전해 가고 있다. 오늘날 선진화된 국가에서 서비스 산업이 차지하는 GDP대비 부가가치 창출의 비중은 미국의 경우 81.0%, 일본의 경우 68.5%이며, 우리나라의 경우도 57.0%로서 타 산업부문의 비중을 압도하고 있다. 특히, 눈부신 정보기술의 발전에 따른 인터넷과...

안전한국 만들기 : 안전한 국가를 지향하는 안전보건경영시스템

사회적책임경영품질원, KSR인증원 | 2024-10-23

안전(Safety)은 모든 나라, 모든 국민에게 대단히 중요한 문제이다. 안전한 사회란 자연재난, 사회재난, 산업재해 등으로부터 안전한 사회를 의미한다. 우리나라는 경제적으로 선진국의 반열에 올랐지만, 안전의 측면에서는 아직도 중진국의 수준에 머물러 있다. 이에 사회적책임경영품질원과 KSR인증원이 공동으로 안전한 한국의 실현을 바라며 『안전한국 만들기-안전한 국가를 지향하는 안전보건경영시스템』을 발간하게 되었다. 고용노동부에서는...

국제금융론 : 이론과 위기 및 대응

박준서, 이순호, 최동현 | 2024-08-30

국제금융시장에서 한국 경제의 취약성을 이야기할 때 흔히 대외의존도가 높고 원화가 국제통화가 아니라는 점을 들어 태생적 한계(original sin)를 갖고 있다고 평가한다. 실제로 한국 경제는 미국, 일본, 중국 등 주요국의 경제 및 금융상황은 물론 글로벌 경기변동이나 지정학적 위험의 영향을 크게 받는다. 영국의 역사학자인 아놀드 조셉 토인비(A. J. Toynbee)는 “History repeats itself”, 즉 역사는 반복된다고 하였다. 세계 경제의 높은 연계성과 우리 경제...

경제.경영학을 위한 통계학 입문

임상일 | 2024-08-30

<통계의 중요성과 통계학의 친밀성을 보여주기 위한 시도> 경제학을 ‘생산’하기 위해서는 철학, 사학, 심리학과 같은 인문학은 물론 수학, 논리학, 통계학과 같은 기초학문이 ‘생산요소’로 투입되고 있다. 이렇게 생산된 경제학은 고유의 범위를 넘어서 경영학, 무역학, 법학, 정치학, 외교학, 행정학 등 여러 학문에 폭넓게 영향을 주고 있어 ‘경제학 제국주의’라고 불릴 정도이다. 또 법경제학, 문화경제학, 환경경제학, 스포츠 경제학 등 다양한 ...

금융위기와 한국경제

원승연 | 2024-08-16

1997년 외환위기의 경험은 아직도 한국 사회에 깊은 영향을 주고 있다. 그도 그럴 것이 금융위기가 단순히 경기 침체만을 유발한 정도에 그친 것이 아니라 한국의 경제사회구조를 크게 변화시켰고 이에 고통받은 많은 사람의 삶에도 지대한 영향을 주었기 때문이다. 그래서 금융시장에 약간의 이상 현상이 나타나더라도 그것이 금융위기로 악화하지 않을까 민감하게 반응하는 것은 어쩔 수 없는지 모른다. 다른 나라의 역사 경험을 보더라도 마찬가지이다...

디지털 ESG 경영과 가치창출 전략

사회적책임경영품질원, ESG경영연구회 | 2023-10-01

사회적책임경영품질원(이하 사경원)의 ESG경영연구회에서는 국내 기업들의 ESG 경영을 위한 가이드라인을 제시하고자 2021년에 『지속가능성장을 위한 ESG 경영전략』을, 2022년에 『포스트 코로나 시대의 ESG 경영과 미래발전 전략』을 펴낸 바 있다. 기업이 장기적으로 지속가능하게 성장하기 위해서는 ESG의 각 요소를 중요한 경영전략으로 삼는 것이 매우 중요한 시대가 되었다. 환경(E)에는 기후변화 대응·탄소배출 감소, 자원의 효율적 이용, ...

기업경제학

임상일 | 2023-09-15

한국전쟁이 끝나고 태어난 소위 베이비부머 세대인 저자는 어린 시절 가난한 친구와 이웃을 많이 보고 자랐다. 우리나라의 일인당 국내총생산이 불과 100달러도 되지 않던 시절이었다. 기성회비를 내지 못해 학교를 못 다닌 친구, 점심 도시락을 싸가지고 오지 못해 미국 원조로 제공되는 옥수수빵으로 끼니를 때운 친구, 오빠나 남동생의 진학을 위해 중학교 진학을 포기하고 직업전선에 뛰어든 여자 동창 등이 한두 명이 아니었다. 하지만 그만큼 가난에...

미시경제학

이삼호 | 2023-09-08

미시경제학은 모든 경제학 분석의 기본이 되는 도구들을 가르치는 과목이다. 그런 만큼 이미 여러 교과서가 시중에 나와 있다. 여기에 또 하나의 교과서를 얹는 것이 어떤 도움이 될지 두려움이 있었다. 그래서, 성공적인지는 모르겠지만, 이 교과서만이 가지는 차별점을 부각시키고자 노력하였다. 첫째, 언어적인 설명을 강조하였다. 언어가 불완전한 정보 전달 매체이다 보니, 경제학의 주된 분석 도구로는 전달하는 정보의 모호성을 최소화해주는 수식...

파이썬을 이용한 경제 및 금융 데이터 분석

정호성 | 2023-01-31

우리는 경제 상황을 파악하거나 투자 등의 목적으로 금리, 주가, 기업의 재무 정보 등을 알아보기 위해서 다양한 데이터를 분석합니다. 하지만 이와 관련된 데이터를 분석하기에는 몇 가지 어려운 점이 있습니다. 다양하게 흩어져 있는 경제 및 금융 데이터를 일일이 다운로드받아야 하는 등 데이터를 시기적절하게 입수하기도 쉽지 않고, 입수한 데이터를 목적에 맞게 분석하는 것도 관련 업무종사자나 연구자들에게 상당한 노력이 필요합니다. 다행...

지속가능성장을 위한 ESG 경영전략

(사)사회적책임경영품질원,ESG경영연구회 | 2021-09-15

최근 ESG 경영이 기업의 최대 화두로 급부상하고 있다. 기업경영에서 친환경과 사회적책임, 지배구조의 투명성과 윤리성을 강조하는 것이 ESG(환경·사회·지배구조) 경영이다. 이는 기업의 재무적 성과만을 판단하던 전통적 경영방식과 달리, 장기적 관점에서 기업가치와 지속가능성에 영향을 주는 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance) 등의 비재무적 요소도 기업평가의 중요한 잣대라는 점을 의미한다. 세계 주요국가들은 ESG의 규범화...